ちょっとした豆知識

本体交換だとLINEトークは消えてしまいます!

iPhoneを修理に出したらLINEのトーク履歴は消える?

iPhoneの修理や本体交換をするときに気になるのが、LINEのトーク履歴がどうなるか?ではないでしょうか。大切な友達や家族とのやりとりや、ビジネスでのやりとりなどのデータが多いLINEは、iPhoneの修理や本体交換の際、アカウントの引き継ぎができるかどうか、トーク履歴が消えるかどうかなど、不安に思う方は少なくないはずです。ここでは、

iPhoneを修理に出したらLINEのトーク履歴は消えるのか、消さないためにはどうすればいいのか、詳しく解説します。

iPhone修理でLINEのトーク履歴が消えるって本当?

「iPhoneを修理に出したらLINEのトーク履歴が消える」という話を聞いたことがあるという方もいらっしゃるのではないでしょうか。これは本当なのでしょうか?iPhoneを修理に出したとき、LINEのトーク履歴が消えるのを防ぐために気をつけたいことについて解説します。

iPhone修理でLINEのトーク履歴が消えるのは本当! 

iPhoneを修理に出すとLINEのトーク履歴が消える…という話は本当です。修理の際に初期化されたiPhoneからIDとパスワードでLINEにログインすると、それまでのトーク履歴がすべて消えてしまうのです。ただログインするだけではLINEのデータは消えてしまい、スタンプなどもなくなってしまう可能性が高いです。そのため、LINEのトーク履歴が消えるのを防ぐには、修理の前にLINEのデータ引き継ぎ、バックアップが必要になります。

iPhone修理の前にLINEの引き継ぎ・バックアップは必須

iPhoneを修理に出す前に、まずはLINEの引き継ぎ設定とバックアップを行っておくようにしましょう。まず必要になるのは、LINEにメールアドレスを登録しておくことです。メールアドレスを登録したら、LINEの設定画面から「アカウントを引き継ぐ」をONにします。さらに「トークのバックアップ」でiCloudにトーク内容をバックアップしておくようにします。

このように引き継ぎとバックアップをしっかりと行っておけば、初期化されたiPhoneが修理から戻ってきたとしても、「トーク履歴をバックアップから復元」でトーク履歴を復元することができます。

LINEのトーク履歴が消えても復元できる!?

一度消してしまったLINEのトーク履歴は復元することはできません。先にご説明した方法でバックアップをとっておけばいつでも復元できますが、バックアップをとっておかないと難しいでしょう。修理の必要やiPhoneの買い替えの予定がなくても、定期的にバックアップを取っておき、いざというときに備えることが重要になります。

 

LINEの引き継ぎ・バックアップ方法はほかにもある?注意点は?

iCloudを使ったバックアップ方法をご紹介しましたが、LINEのバックアップ方法は他にもあります。活用しやすい方法を選んで、こまめにバックアップを取っておきましょう。 

LINEの引き継ぎ・バックアップはLINE KEEPからもできる

 LINE内にある「KEEP」という機能でトーク履歴をバックアップしておく方法もあります。まず、バックアップがほしいトーク画面の右上にある「V」マークから「トーク設定」を選択しましょう。そこから「トーク履歴をバックアップ」を選択し、「すべてをバックアップ」をタップします。これによってデータが端末に保存されるので、データの共有先として「LINE KEEP」を選択しましょう。

ここで注意したいのが、LINE KEEPを使ったトーク履歴の復元はAndroidでしかできない点です。iPhoneを修理中の代替機としてAndroidを利用するという場合に役立ちますが、iPhoneからiPhoneへの引き継ぎはできませんので注意しましょう。

LINEの引き継ぎ・バックアップできないものはある?

LINEの引き継ぎで引き継げないものはほぼありません。トーク履歴や友だちだけでなく、グループやブロック設定、タイムライン、ホームの内容やスタンプ、絵文字、着せ替えなどもすべて引き継ぎ可能です。

ただし、通知音の設定だけは引き継げないので、設定しなおす必要があります。

LINEスタンプの引き継ぎは少し注意が必要

LINEのスタンプだけは引き継ぎに少しだけ注意が必要です。修理が完了したiPhoneでログインしなおしたら、再ダウンロードが必要になります。

「設定」から「スタンプ」を選択し、「マイスタンプ」から必要なものだけをタップしてダウンロードしなおすか、「全てをダウンロード」を選択して一括でダウンロードしなおすことができます。

LINEの引き継ぎ・バックアップ方法が分からないならクイック津田沼店へ

アップルストアやAppleの正規店は修理を専門としているわけではないため、LINEの引き継ぎ手順までは詳しく説明をしてもらえない場合が多いです。そもそも予約が必要なほどお店が混むことが多く、スタッフに質問しても対応してもらうのが難しい場合もあるでしょう。iPhone修理専門店の場合は、修理を専門としていますので、iPhone修理にまつわるお客さまの疑問に懇切丁寧に対応させていただきます。iPhone修理専門店クイック津田沼店では、LINEの引き継ぎ方法やトーク履歴の復元方法も丁寧にご説明いたしますので、iPhoneの修理でお困りの際には、クイック津田沼店へぜひご相談くださいませ。

最後に

iPhoneの修理や本体交換をするときに気になるLINEトーク履歴の引き継ぎ、LINEのトーク履歴が消えるのを防ぐ方法についてご紹介しました。プライベートや仕事での大事な内容が残されているLINEのトーク履歴。iPhoneが壊れてもLINEのトーク履歴を残しておきたいなら、メールアドレスの登録による引き継ぎ設定をしておくこと、バックアップを日頃からとっておくことが大事です。急にiPhoneが壊れてしまってLINEの引き継ぎやバックアップ方法が分からないという場合、iPhoneの修理はクイック津田沼店にご相談ください。LINEのトーク履歴が消えないように、故障した部分のみを迅速に修理させていただきます。