こんにちは！クイック千葉津田沼店です！
今回は、SHARPの人気スマートフォン「AQUOS sense5G」のバッテリー交換についてご紹介します。
「朝に100％まで充電したのに、お昼にはもう残量が少ない……」
「以前より充電がなくなるのが早くなった」
「まだ50％くらい残っているのに突然電源が切れてしまう」
「充電器をつないでいないと、すぐに電源が落ちる」
このような症状が出ている場合、バッテリーの劣化が進んでいる可能性があります。
AQUOS sense5Gは発売から年数が経っているため、長く大切に使っている方ほどバッテリーの劣化が気になってくる時期です。
今回は、実際にスマホ修理店で行っている「AQUOS sense5Gのバッテリー交換」がどのような流れで進むのか、できるだけ分かりやすくご紹介します。
AQUOS sense5Gのバッテリーは交換できるの？
AQUOS sense5Gのバッテリーは、本体の中に組み込まれている「内蔵型」です。
そのため、昔の携帯電話のように裏蓋をパカッと開けて、自分で電池を取り外すことはできません。
メーカーのオンラインマニュアルでも、電池は内蔵されており、お客様自身では交換できないと案内されています。
バッテリーは消耗品なので、長期間使用していると少しずつ性能が低下していきます。
例えば、
・以前より電池の減りが明らかに早い
・100％まで充電しても一日もたない
・充電中なのに残量がなかなか増えない
・残量があるのに突然電源が落ちる
・スマホを使っていないのに電池がどんどん減る
・以前より本体が熱くなりやすい
・バッテリーが膨らんで画面や本体に浮きがある
このような症状がある場合は、一度バッテリーの状態を確認してみることをおすすめします。
特に「突然電源が落ちる」「充電してもすぐに減る」という症状は、日常生活でもかなり不便ですよね。
電話をしたいときに電源が切れる。
外出先で地図を使いたいのに電池がない。
写真を撮ろうとしたら電源が落ちる。
モバイル決済を使おうとしたらスマホが起動しない。
こうなってしまうと、単純に「電池が減るのが早い」というだけでは済まないこともあります。
それでは実際の修理工程をご紹介します
ここからは、スマホ修理店で行うAQUOS sense5Gのバッテリー交換の流れをご紹介します。
① まずは端末の状態を確認
いきなり分解するわけではありません。
まず、お客様から症状をお聞きします。
「どのくらいの時間で電池がなくなるのか」
「突然電源が切れることがあるのか」
「充電は正常にできるのか」
「落下や水濡れをしたことがあるか」
などを確認します。
そのうえで、電源・画面・タッチ操作・充電・カメラ・スピーカーなど、基本的な動作もチェックします。
これは、バッテリー交換後に「ほかの部分に問題がないか」を確認するためにも大切な工程です。
② 本体を慎重に分解
AQUOS sense5Gのバッテリー交換で特に慎重になるのが、本体を開ける工程です。
一般的なイメージでは「裏側を開ければバッテリーが見えるのでは？」と思われるかもしれません。
しかし、AQUOS sense5Gはそのような構造ではありません。
修理では画面側から慎重に分解していきます。
画面と本体はしっかり固定されているため、状態を確認しながら少しずつ分離していきます。
ここで無理な力を加えてしまうと、画面を傷めてしまう可能性があります。
そのため、経験のある修理スタッフが慎重に作業を進めます。
「最近、画面の端が少し浮いている気がする」
という場合は、放置せず早めに一度ご相談ください。
④ 古いバッテリーを取り外す
内部の確認が終わったら、劣化したバッテリーを取り外します。
ここも簡単そうに見えて、実は慎重さが必要な工程です。
バッテリーは本体内部に固定されており、無理な力を加えたり、内部の部品を傷つけたりしないよう注意して取り外します。
また、バッテリーの状態によって作業の進め方も変わります。
特に膨張している場合などは、通常以上に安全を優先して作業します。
⑤ 新しいバッテリーを取り付け
古いバッテリーを取り外したら、新しい交換用バッテリーを取り付けます。
コネクタを正しい位置に接続し、バッテリーがきちんと固定されていることを確認します。
ここで重要なのは、
「新しいバッテリーを付ければ終わり」
ではないということです。
交換後にスマートフォンが正常に動作するかを確認する必要があります。
⑥ 電源を入れて動作チェック
バッテリー交換が完了したら、電源を入れて動作確認を行います。
・画面が正常に表示されるか。
・タッチ操作ができるか。
・充電が正常に行われるか。
・カメラが使用できるか。
・スピーカーから音が出るか。
・各種ボタンが正常に動作するか。
などを確認します。
修理前と修理後で状態を比較し、問題なく使用できる状態になっているかチェックします。
この確認をしっかり行ってから、お客様へお返しします。
データはどうなるの？
「バッテリー交換をしたら写真や電話帳が消えてしまうのでは？」
と心配される方も多いと思います。
バッテリー交換そのものは、基本的にデータを消去する作業ではありません。
ただし、スマートフォンの修理では、故障状態や端末の状態によってデータに影響が出る可能性を完全になくすことはできません。
そのため、大切な写真や連絡先などは、できる範囲で事前にバックアップしておくと安心です。
当店でも、受付時にデータについてしっかりご案内したうえで作業を行います。
「バックアップのやり方が分からない」
という方も、まずはお気軽にご相談ください。
「もう古いスマホだから買い替えたほうがいいのかな？」
そう思っている方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、
「スマホ自体はまだ問題なく使える」
「カメラも電話も普通に使える」
「新しい機種に買い替えるほど困っていない」
という場合、バッテリー交換によって、今使っているスマートフォンを引き続き使用できる可能性があります。
特に、
「電池だけが不満」
という方なら、まずバッテリー交換について相談してみるのも一つの方法です。
スマホは毎日使うものだからこそ、電池の減りが早いだけで大きなストレスになります。
「電池の減りが早くなった」
「充電が一日もたない」
「突然電源が切れる」
「バッテリーが膨らんでいる気がする」
「まだこのスマホを使い続けたい」
このようなお悩みがありましたら、ぜひ一度当店へご相談ください。
修理前に端末の状態を確認し、修理内容や注意点について分かりやすくご説明します。
スマホ修理が初めての方でもご安心ください。
「修理のことは全然分からない……」
という方にも、専門用語をできるだけ使わず、スタッフが分かりやすくご案内いたします。
AQUOS sense5Gを大切に使っている方、買い替えではなくもう少し今のスマホを使いたい方、ぜひお気軽にご相談ください！
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