こんにちは、iPhone修理のクイック津田沼店です!
本日ご紹介するのは、iPhone SE(第2世代)のホームボタンが反応しないというご相談から始まった、ちょっと珍しい修理事例です。
■ ご相談内容:「ホームボタンが反応しない…」
お客様は市内からご来店された30代男性。
使っているiPhone SE2のホームボタンが急に効かなくなったとのことでご相談いただきました。
お話を伺うと、
落とした記憶は特にない
水濡れも心当たりがない
強く押しても反応しない
再起動しても直らなかった
とのこと。
ホームボタンが反応しない=ホームボタン自体の故障と思われがちですが、実は液晶や他の部品の不具合によっても起こることがあります。
■ 診断スタート:ホームボタンは生きていた!
さっそく端末をお預かりし、慎重に分解して内部を確認します。
まず、ホームボタン自体を取り外して別の正常なiPhoneに接続してみたところ、問題なく動作しました。
つまり、ホームボタン自体は壊れていません。
次に注目したのはフロントパネル(液晶)側の異常。
iPhone SE2は、ホームボタンの信号を液晶パネルを通じてロジックボードに送る仕組みになっているため、液晶側に異常があるとホームボタンも効かなくなる場合があります。
特に、液晶パネルとホームボタンをつなぐケーブルや接点の不具合が原因になることが多いです。
テスト用の液晶パネルを仮付けして動作確認したところ……
見事にホームボタンが復活!
お客様にもその場で確認いただき、液晶パネルの不良が原因だったことがはっきりしました。
■ 修理内容:液晶パネル交換で無事解決!
問題の液晶パネルを新品に交換し、動作確認を丁寧に行ってから、端末を元通り組み上げます。
交換後の動作確認では:
ホームボタン:〇(正常に反応)
タッチパネル:〇
液晶表示:〇
指紋認証(Touch ID):〇
すべて問題なく、快適に使える状態に戻りました!
お客様も「ホームボタンが壊れたかと思ったので、買い替えも考えてました…。直ってよかったです!」と大変喜んでおられました。
■ 同じような症状でお悩みの方へ
今回のように、
ホームボタンが効かない
タッチが反応しにくい
液晶表示に違和感がある
という症状は、液晶パネルの不良が原因であることが多いです。
また、iPhone SEシリーズは比較的ホームボタンが壊れにくい構造になっているため、液晶側を疑うことが意外と重要です。
「ホームボタンが壊れた=本体買い替え」と思い込んでしまう前に、ぜひ一度当店にご相談ください!
■ 最後に
スマホのトラブルは、放置すると悪化するケースもあります。
特にiPhoneは、同じパーツでも世代によって構造が微妙に異なるため、自己修理はリスクが高いです。
当店では、経験豊富なスタッフが丁寧に診断し、最短即日での修理対応が可能です。
iPhone SE(第2世代)の不具合でお困りの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください!
ご来店お待ちしております!
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<iPhone修理クイック千葉津田沼店>
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