ちょっとした豆知識

iPhone保証について!

iPhone修理で保証は適用される?保証が適用される故障の症状と保証範囲とは

初めてiPhoneが故障してしまった場合、慌てふためいて焦ってしまいますよね。そんなときに心強いのがメーカー保証です。ですが、アップルストアや正規店に修理を出したとしても、故障の症状によっては保証が適用されないということも有り得ます。保証が適用されないと予想以上に高額な料金がかかってしまうということも…。ここでは、どのような故障なら保証が適用されるのか、保証が適用されない場合はどうすればお得に修理してもらえるのかについて、詳しく解説していきます。

どんな故障の症状で保証は適用される?iPhone修理の保証範囲

iPhoneを修理する場合、アップルストアや正規プロバイダ店に修理を依頼すると、保証が適用されて無料で修理してもらえたり、格安な料金で修理してもらえる場合があります。ですが、すべての故障に対して保証が適用されるわけではありません。まずは、よくある故障の症状別に、保証が適用されるのか否か確認していきましょう。

iPhoneが自然故障した場合、修理は保証が適用される?

ホームボタンの不具合やコネクタの接触不良、スピーカーの不調など、本体に破損や損傷がなく、あきらかに自然故障や初期不良による不具合の場合は、購入後1年以内なら無償で修理してもらえます。また、AppleCare+というサービスに加入していれば、購入後1年を経過していても比較的手ごろな料金でiPhoneを修理することが可能です。

経年劣化が原因でiPhoneが故障した場合、修理は保証が適用される?

iPhone購入後1年を経過した頃から、バッテリーの消耗や充電口の接触不良など、経年劣化が原因でiPhoneに不具合や故障の症状が現れることがあります。経年劣化が原因による故障の場合は保証が適用されないため、修理は有料となります。

iPhone画面割れの修理は保証が適用される?

iPhoneの画面割れや水没など、自己責任による破損の場合も経年劣化同様、保証が適用されないのが基本です。そのため、有料での修理となってしまい、アップルストアで修理依頼をした場合、10,000円~30000円以上は料金がかかってしまいます。

iPhone 修理にかかる料金、依頼する店舗によってどれくらい差があるの?

自己責任による破損や購入後1年以上経過したことによる経年劣化が原因でiPhoneが故障した場合、修理の際に保証は適用されませんが、アップルストアや正規プロバイダ店での修理以外にも、様々な修理方法の選択肢があります。iPhone修理にかかる料金はもちろん、修理完了までにかかる時間や期間など、様々点に着目して、自分にあった修理方法を選ぶことが重要です。

アップルストアに依頼した場合のiPhone 修理料金と期間

たとえばiPhoneの画面割れ修理の場合、アップルストアのiPhone修理料金は、AppleCare+に加入していれば3,400円程度の比較的手ごろな料金になります。ですが、保証の適用外の場合は10,000~30,000円以上の高額な修理料金がかかってしまいますので、注意が必要です。

また、気をつけたいのがiPhone修理完了までの期間。アップルストアの場合は、故障の症状によって即日対応できず、iPhoneがAppleリペアセンターに送られた場合5~7営業日はかかるとされています。

Apple正規プロバイダに依頼した場合のiPhone 修理料金と期間

大手携帯キャリア各社の店舗やApple正規プロバイダでの修理依頼の場合、iPhoneの修理料金はアップルストアとほぼ同額になります。ですが、プロバイダによってやや料金が変動しますので、修理に出す前にホームページや電話で確認しておくとよいでしょう。

また、iPhone修理にかかる期間もアップルストアとほぼ同様です。1週間前後は見ておいた方がよいため、お急ぎでの修理には向いていないと言えるでしょう。なかには即日修理に対応している店舗もありますが、故障の症状によって修理にかかる時間には差があり、やはり1週間程度の期間がかかってしまうことも多いようです。

Apple正規店ではない修理店に依頼した場合のiPhone 修理料金と期間

保証が適用されない故障の症状や、購入後1年以上経過してしまったiPhoneを修理に出す場合、正規ではない修理店でiPhoneを修理する方が、かえって正規店よりも安い料金で、早く修理できるケースも少なくありません。
修理店によって修理料金は千差万別ですが、何よりメリットとしてあげられるのが、修理店は修理を専門に扱っているため、iPhone修理の対応が早く、即日修理完了かつ即日受け取り可能な場合が多いという点です。生活に欠かせないiPhoneが故障してしまったとき、少しでも早く修理が完了してくれると嬉しいですよね。お急ぎの場合は、非正規の修理店も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。

iPhone修理料金と修理期間、どちらもお得に修理するなら?

iPhoneを修理する際は、修理にかかる料金と修理にかかる期間、両方を重視したいものです。故障原因によって正規店での保証が適用されない場合や少しでも早くiPhoneを修理して欲しいという場合は、ぜひクイック津田沼店にご相談ください。

クイック津田沼店では、iPhone修理は即日完了が基本です。最短10分での修理なので、安心して修理依頼して頂けます。また、iPhone修理後には独自の保証期間もございます。画面割れの修理、液晶不良修理の場合には修理後3ヶ月間保証、バッテリー交換の場合には1ヶ月の保証期間を設けています。(修理後にお客様による過失で故障した場合は適用外)

お急ぎの場合はぜひ、素早い修理対応が自慢のクイック津田沼店をぜひご利用くださいませ。

最後に

iPhoneが故障した場合、すべての修理で保証が適用されるわけではありません。故障の症状や原因によっては、保証が適用されず高額な料金を支払わなければならないケースもあります。iPhoneを安く早く修理したいという方は、ぜひクイック津田沼店にご相談ください。